Comment faire de mon USP mon meilleur outil marketing ?

Qu’est ce qu’une USP ? 

Unique selling proposition, ou la proposition unique de vente est l’essence même de votre entreprise. Elle est votre appui, votre différenciation. C’est par elle que vous allez vous démarquer de la concurrence et que le client va vous reconnaître.

Si votre entreprise n’a pas de facteur de différenciation, pourquoi les consommateurs viendraient acheter chez vous plutôt que chez le concurrent?

Votre USP est donc au coeur de vos campagnes marketing. Vous devez la mettre en avant au maximum. Mais comment réaliser une USP pertinente ? et surtout quels en sont les critères ?

Vous devez vous focaliser sur plusieurs points uniques de votre entreprise, tester plusieurs baselines, et mesurer celle qui marche le mieux. En reprenant le concept des 4C’s : la cohérence entre les mots et le produit, la concision, la clarté avec un sens évident, et la crédibilité, vous devez assurer votre promesse. Le meilleur exemple reste Apple pour l’Ipod avec sa fameuse USP : 1000 chansons dans votre poche.

Quelle est la recette d’une USP ? Elle doit être vraiment unique, excitante pour la cible, être présente dans les sujets de discussion et pour finir incopiable. Est-ce que la tour Eiffel est une bonne USP pour Paris ? Reprenez la recette en l’inversant: La tour eiffel est incopiable, elle fait partie des sujets de discussion, elle est très excitante pour les touristes et les locaux, et elle est vraiment unique. Vous avez votre réponse.

Pour ce qui est des garanties, vous avez vendu votre produit et votre service via votre proposition unique de vente, vous vous êtes engagés à fournir cette unicité à vos clients.

Pour conclure, faîtes de votre USP votre coeur, votre bras de levier, et répondez aux attentes des consommateurs. Soulevez les foules, créez de l’envie et de la passion.

Philippe Bonnet

 

Site internet : Hong Kong Business Coach

Linkedin : Philippe Bonnet (Coach of Business Talents Hong Kong)

Facebook : Business Talents Hong Kong

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